(ANSA) - La aerolínea italiana ITA Airways anunció que Volare, su programa de fidelidad, alcanzó el millón de asociados, ratificando así su éxito a pesar de la juventud de la compañía.
Lanzado el 1 de marzo de 2022, Volare apagó su primera vela durante su participación en la feria ITB de Berlín, la feria de turismo más grande del mundo, donde muchos visitantes se han suscrito al programa de viajero frecuente.
Para celebrar el logro y premiar la confianza depositada en sus clientes, ITA Airways otorgó al millonésimo socio de Volare acceso al estatus Ejecutivo Exclusivo, que incluye varios beneficios. Entre ellos, check-in y embarque prioritario, acceso a salas VIP y acelerador de puntos, entre otros.
En marzo, Volare también está ofreciendo grandes promociones para sus socios y quienes aún no forman parte de esta comunidad: hasta el 31 de marzo, los asociados recibirán el doble de puntos en sus vuelos a cualquier destino y, para quienes aún no son socios, hay es un bono de bienvenida de 2000 puntos.
Finalmente, las posibilidades de acumular puntos aumentan con la promoción "Invita a un amigo", que permite acumular puntos por cada nuevo recomendado que se una al programa, hasta el 31 de marzo de 2023.
"El resultado alcanzado y estas iniciativas confirman que ITA Airways continúa trabajando en su objetivo principal de poner al cliente en el centro de su negocio, con un programa enfocado en sus necesidades", explicó Emiliana Limosani, directora comercial de ITA Airways y CEO de Volare.
"Nos complace que nuestros clientes nos elijan día a día para sus viajes de placer y negocios, confiando en los servicios y productos que se han sumado al programa en los últimos meses", añadió Limosani.
Los socios comerciales del programa Volare se destacan por su calidad y confiabilidad: la categoría Hotellerie incluye ACCOR Hotel, Best Western Group, Falkensteiner Hotel & Residences; mientras que la categoría de Movilidad incluye easyParking -Aeroporti di Roma y AVIS, Budget y Maggiore-.
Además, Quixa cubre todo lo relacionado con seguros y Virgin Atlantic y Korean Air son socios de Volare.
La directora comercial agregó que Volare está en constante crecimiento y dará la bienvenida a muchos nuevos miembros y socios en los próximos meses "para lograr nuevos beneficios y oportunidades".
Por otro lado, ITA anunció que completó con éxito la migración a Altéa Passenger Service System (PSS), la suite Digital Experience, junto con otras soluciones de merchandising, NDC y datos de Amadeus (sistema de reservas).
En términos de beneficios para el cliente, Amadeus contribuirá a aumentar la eficiencia del sistema utilizado por ITA Airways para gestionar todas las áreas de operaciones, al tiempo que ofrece la experiencia de usuario más sencilla posible para comprar billetes de avión y gestionar reservas.
"Somos una aerolínea joven, ágil y orientada al cambio, nuestra estrategia de crecimiento está enfocada en la evolución continua de las soluciones que ofrecemos; por eso elegimos a Amadeus como nuestro socio", dijo Giovanni Anastasi, Director de Transformación de ITA Airways.
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