En las empresas italianas todavía se desperdicia una montaña de papel para imprimir documentos con el único fin de ponerles una o más firmas. Lo que significa explotación de recursos y contaminación. Cada empresa imprime en promedio 2.610 hojas al mes, produciendo alrededor de 88 kilogramos de dióxido de carbono (CO2).
Costos de la burocracia documental calculados por Yousign, la startup francesa que intenta extender las ventajas de la firma electrónica por toda Europa. La digitalización y la desmaterialización siguen estando muy subestimadas en Italia, señala la start-up según la cual los sectores que más utilizan papel son Seguros (más de 104.400 documentos impresos), Recursos Humanos y Laboral (más de 87.000) y Energía (78.048).
"Los datos son sorprendentes porque destacan, además del impacto positivo de la digitalización de documentos, la brecha de conocimiento e información", explica Fabian Stanciu, director senior de ventas de la start-up. "Con Yousign atendemos hoy a 830 clientes en Italia, igual al 0,02% de nuestro mercado potencial. Bastaría con 'convertir a digital' el 1% del mercado, o 40.000 empresas, para ahorrar 3.520 toneladas de CO2 al mes", acota.
"En Italia, más que en otros países en los que operamos (en particular, Francia y Alemania) -añade- el reto es convertirnos en embajadores de la digitalización y explicar a empresarios y directivos cuántas implicaciones hay detrás de una simple firma", apunta el entendido.
Con más de 104.400 documentos impresos y firmados al mes, el sector Seguros es el que produce la mayor cantidad de documentos en papel, informa Yousign, destacando que es también el de mayor penetración de soluciones digitales, con un proceso de digitalización y desmaterialización de las prácticas aseguradoras que empieza a afianzarse.
"Los volúmenes no se hacen sólo en la firma de pólizas, sino también en la fase precontractual, muchas veces gestionada de forma tradicional, en papel o peor aún con firmas escaneadas o contratos fotografiados desde una teléfono móvil", explica Stanciu. "Sin embargo, los corredores y las agencias se están digitalizando muy rápidamente. Hoy en día, muchos más clientes de seguros se adquieren en línea, y la firma electrónica ayuda a los operadores a concluir la compra de la póliza, de forma perfectamente legal", detalla.
Recursos Humanos (RRHH) y el área Laboral (aun con los antiguos supuestos de trabajo subordinado) es el segundo segmento en el ranking por cantidad de documentos en papel. El smartworking y el teletrabajo generalizados con la pandemia han acelerado el proceso de digitalización: "El sector laboral se ha revolucionado totalmente -explica Stanciu- Digitalizar los procesos de contratación para permitirlo en remoto era una elección obligada: hemos asistido a un crecimiento del 43% en los dos últimos años solo en el segmento de Recursos Humanoss, y hoy nuestro cliente estrella consigue nuevas contrataciones con más de 70 contratos firmados cada mes".
En tercer lugar en el ranking de las industrias italiana más "derrochadoras" se encuentra el sector de la Energía, al que siempre se le han producido demasiados "papeleos".
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